Sıkça Sorulan Sorular: Temizlik Hizmetleri Hakkında Merak Edilenler
İzmir temizlik sıkça sorulan sorular sayfamızda; İzmir genelinde sunduğumuz profesyonel ev temizliği, ofis temizliği, taşınma ve inşaat sonrası dezenfeksiyon hizmetlerimizle ilgili en çok merak edilen tüm konuları, fiyatlandırma kriterlerimizi, personel güvencemizi ve randevu süreçlerimizi ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.
Firmamız başta Konak, Karşıyaka, Bornova, Buca, Bayraklı, Çiğli, Gaziemir, Balçova, Narlıdere olmak üzere; Çeşme, Urla, Seferihisar, Güzelbahçe, Aliağa, Menemen, Torbalı, Menderes, Kemalpaşa, Bergama, Dikili, Foça dahil İzmir’in 30 ilçesinin tamamına ve bağlı tüm mahallelere kesintisiz temizlik hizmeti sağlamaktadır.
Geniş hizmet yelpazemiz şunları kapsamaktadır: • Ev Temizliği: Gündelik, haftalık veya 15 günde bir periyodik detaylı ev hijyeni. • Boş Ev & Taşınma Temizliği: Yeni bir eve taşınma öncesi veya kiracı çıkışı sonrası dip köşe sterilizasyon. • İnşaat ve Tadilat Sonrası Temizlik: Boya, harç, silikon, derz ve ince tozların endüstriyel makinelerle arındırılması. • Ofis ve İş Yeri Temizliği: Plazalar, kurumsal şirketler, bürolar ve kliniklere özel mesai içi/dışı temizlik. • Villa ve Yazlık Temizliği: Geniş metrekareli konutlar, teraslar, havuz çevreleri ve sezonluk yazlık hazırlığı. • Buharlı Koltuk & Yatak Yıkama: Yüksek sıcaklıkta buharla yerinde leke çıkarma ve akar (mite) dezenfeksiyonu.
Randevu oluşturmak oldukça hızlı ve pratiktir. Bize +90 544 107 57 87 numaralı çağrı hattımızdan doğrudan ulaşabilir veya WhatsApp Destek Hattımız üzerinden mesaj atabilirsiniz. Evinizin oda sayısı, metrekaresi ve istediğiniz hizmet türünü belirttiğinizde size özel en uygun gün ve saat dilimi için anında randevu kaydınız oluşturulur.
Ev ve iş yerlerinizin güvenliği bizim için en birinci önceliktir. Temizlik kadromuzdaki tüm çalışanlar; adli sicil kaydı titizlikle kontrol edilmiş, referanslı, mesleki temizlik ve hijyen eğitimlerinden geçmiş, sigortalı personellerden oluşmaktadır. Ekiplerimiz güler yüzlü, saygılı ve iş disiplinine sahip profesyonellerdir.
Kesinlikle evet. Uygulamalarımızda insan ve evcil hayvan sağlığına zarar vermeyen, TSE onaylı, anti-alerjik ve çevre dostu profesyonel temizlik deterjanları kullanılmaktadır. Parke, doğal taş, lake dolap gibi hassas yüzeyleri aşındırmayan, kimyasal koku bırakmayan özel formüllü ürünler tercih edilmektedir.
Firmamız %100 Müşteri Memnuniyeti Garantisi prensibiyle çalışmaktadır. Temizlik işlemi tamamlandığında yapılan kontroller sırasında gözünüzden kaçan veya içinize sinmeyen herhangi bir detay olursa, personelimiz alanı derhal ve ücretsiz olarak yeniden temizler. Hizmet sonrası ileteceğiniz her türlü geri bildirim anında çözüme kavuşturulur.
Fiyatlandırma politikamız tamamen şeffaf ve sabittir. Evin oda sayısı (1+1, 2+1, 3+1, villa vb.), metrekaresi, eşyalı/boş olma durumu ve inşaat/tadilat geçmişi göz önüne alınarak net bir fiyat teklifi sunulur. Temizlik günü veya sonrasında asla sürpriz ek ücretler talep edilmez.
Evet. Düzenli temizlik ihtiyacı duyan konut ve ofisler için haftalık, 15 günlük veya aylık periyodik temizlik abonelik paketlerimiz bulunmaktadır. Düzenli hizmet alan müşterilerimize özel indirimli fiyat avantajları ve sabit personel tahsisi gibi ayrıcalıklar sunulmaktadır.
Evet. 140°C – 160°C sıcaklığa ulaşan profesyonel buhar makinelerimiz ile kimyasal kullanmadan derinlemesine dezenfeksiyon sağlıyoruz. Buharlı temizlik özellikle banyo derzleri, mutfak fayansları, ocak/fırın yağları, panjurlar, koltuk ve yataklardaki bakterilerin %99.9 oranında yok edilmesinde son derece etkilidir.
Evet. İzmir’deki şirket merkezleri, ofisler, klinikler, mağazalar ve fabrikalar için iş akışınızı aksatmayacak şekilde mesai saatleri öncesi (sabah erken), mesai sonrası (akşam) veya hafta sonu çalışma modelleriyle kurumsal temizlik ve dezenfeksiyon hizmeti sunuyoruz.
Planlarınızda bir değişiklik olduğunda randevu tarihinizi ertelemek veya iptal etmek çok kolaydır. Randevu saatinizden en az 24 saat önce telefon veya WhatsApp hattımız üzerinden bilgi vermeniz durumunda herhangi bir kesinti veya ek ücret olmaksızın randevunuz ileri bir tarihe ertelenir veya iptal edilir.
Ekiplerimiz temizlik yapılan mekana tam donanımlı olarak gelir. Yüksek vakum güçlü sanayi tipi süpürgeler, yüksek basınçlı buhar makineleri, zemin parlatma ve yıkama makineleri, renk kodlu mikrofiber bez sistemleri, teleskopik cam silme aparatları ve yüzeye özel hijyen kimyasalları eksiksiz olarak firmamız tarafından temin edilir.
Bize dilediğiniz zaman şu kanallardan ulaşabilirsiniz: • Telefon:+90 544 107 57 87 • WhatsApp:WhatsApp Destek Hattı • Web:temizlikfirmasizmir.com.tr Haftanın 7 günü 08:00 – 21:00 saatleri arasında müşteri temsilcilerimiz sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyacaktır.
Temizlik Hizmeti Alırken Bilmeniz Gereken Önemli Noktalar
Profesyonel bir temizlik desteği almak, ev ve iş yerlerinizde sadece görsel bir temizlik sağlamakla kalmaz; ortamdaki alerjen, toz akarı ve zararlı bakterileri %80’in üzerinde azaltarak sağlığınızı korur. Hizmet öncesinde ihtiyaç duyabileceğiniz diğer rehberlerimizi inceleyebilirsiniz:
